• 尊龙时凯

    解密“聪明哥”如何重塑企业网络出口
    预约直播
    乐享业务保障服务 丨 守护医疗业务连续稳定
    预约直播
    尊龙时凯睿易 尊龙时凯官方商城

    中文

    • Global / English
    • France / Français
    • Germany / Deutsch
    • Indonesia / Indonesian
    • Italy / Italiano
    • Japan / 日本語
    • Kazakhstan / Pусский
    • Poland / Polski
    • Portugal / Português
    • Spain / Español (España)
    • Thailand / ภาษาไทย
    • Vietnam / Việt Nam
    • LATAM / Español
      (América Latina)
    • Türkiye / Türkçe
    • Brazil / Português(Brazil)
    产品
    < 返回主菜单
    产品中心
    产品

    交换机

    交换机所有产品
    < 返回产品
    交换机主页
    交换机

    无线

    无线所有产品
    < 返回产品
    无线主页
    无线

    无线管理与应用

    云桌面

    云桌面产品方案中心
    < 返回产品
    云桌面主页
    云桌面

    安全

    安全所有产品
    < 返回产品
    安全主页
    安全
    服务支持
    < 返回主菜单
    服务与支持中心
    服务与支持
    服务工具
    服务平台
    • 云桌面服务平台
    • 睿易服务平台
    • 合作伙伴服务平台
    教学服务
    • 尊龙时凯ICT人才教育中心
    • 校企合作
    • 认证体系
    • 培训计划
    合作伙伴
    < 返回主菜单
    合作伙伴中心
    合作伙伴
    成为尊龙时凯伙伴
    售前营销
    • 市场资料库(合作伙伴)
    • 尊龙时凯产品配置器
    • 营销资料平台
    • 售前认证
    • 售前工具包
    • 合作伙伴礼品库
    • e-Learning
    • 产品资质查询
    • 远程POC
    销售与订单
    售后及服务
    • 售后认证
    • 售后工具包
    • iSov 服务运营可视化平台
    • 售后服务认证
    • 售后知识平台
    • 渠道服务管理系统(CSM)
    • SMB渠道客户服务平台(CCSP)
    用户中心
    • 系统指导大全
    • 账号管理
    • 下载电子授权牌
    • 签约信息查看
    • 资质查询
    • 签章管理
    • 返利管理
    • 睿易技术认证查询
    返回主菜单
    选择区域/语言
  • Global / English
  • Japan / 日本語
  • Türkiye / Türkçe
  • Vietnam / Việt Nam
  • Indonesia / Indonesian
  • Thailand / ภาษาไทย
  • Spain / Español (España)
  • Portugal / Português
  • France / Français
  • Poland / Polski
  • Kazakhstan / Pусский
  • Germany / Deutsch
  • Italy / Italiano
  • Brazil / Português(Brazil)
  • LATAM / Español (América Latina))

    SAM+对接ZDNS功能不生效

    发布时间:2023-03-30
    点击量:127

    1、故障背景

    1.1故障现象

        SAM+P15版本对接ZDNS功能不生效,SAM+没有正常发送报文

    1.2版本号信息和场景

        SAM+P15版本对接ZDNS

    2、故障排查

    2.1故障定位原因说明

        配置问题:需要底层执行SQL

    2.2故障排查过程分析

        对接ZDNS功能为p15版本合并的定制化功能。

    对接配置配合运营商使用。

    对接时DNS链路ID不能填写内容

    对接时需要底层开启ZDNS功能

    2.3故障解决方案/规避方案

    SQL 执行脚本

    DECLARE @exit_flag int

    SELECT @exit_flag=count(*) FROM COMMON_CONFIG WHERE CONFIG_KEY = 'DnsPacketResendThread.isZDNS'

    IF(@exit_flag <= 0)

    begin 

       INSERT INTO COMMON_CONFIG(CONFIG_KEY ,CONFIG_VALUE ,CREATE_TIME ,CREATE_HOST ,LAST_UPDATE_TIME , LAST_UPDATE_HOST )  

       VALUES('DnsPacketResendThread.isZDNS','true', GETDATE(),'127.0.0.1',GETDATE(),'127.0.0.1');

    end

    ELSE

    BEGIN

    UPDATE COMMON_CONFIG SET CONFIG_VALUE='true' WHERE CONFIG_KEY = 'DnsPacketResendThread.isZDNS'

    END

    GO

    3、故障总结

    ZDNS 与SAM+对接使用 UDP 协议通信,SAM系统只需将用户信息(主要是 将 IP 和运营商英文名称的映射关系)发送给 ZDNS 设备,ZDNS 设备接收到信息后,会向SAM系统反 馈接收成功状态标识

    udp 61440

    返回顶部

    收起
    请选择服务项目
    关闭咨询页
    售前咨询 售前咨询
    售前咨询
    售后服务 售后服务
    售后服务
    意见反馈 意见反馈
    意见反馈
    更多联系方式